1. Sprzedawca
Sklep internetowy dostępny na stronie kinganowopolska.pl prowadzi Drogami Świadomości Kinga Nowopolska, ul. Juliana Fałata 6 lok. 48, 02-534 Warszawa, NIP: 5931156965, REGON: 140032968. Kontakt: kinga.nowopolska@gmail.com, tel. 600 961 130.
2. Co sprzedajemy
Przedmiotem sprzedaży jest treść cyfrowa: zeszyt do samoobserwacji „Po swojej stronie" w formacie PDF, przeznaczony do samodzielnej pracy własnej. Zeszyt ma charakter rozwojowy i edukacyjny. Nie jest usługą medyczną ani psychoterapią i nie zastępuje kontaktu z lekarzem lub psychoterapeutą.
3. Zamówienie i płatność
Zakup odbywa się przez kliknięcie przycisku zakupu na stronie i opłacenie zamówienia w bezpiecznym serwisie płatności Stripe. Dostępne metody płatności: BLIK, Przelewy24, karta płatnicza. Cena podana przy produkcie jest ceną całkowitą (brutto). Umowa zostaje zawarta z chwilą skutecznego opłacenia zamówienia.
4. Dostarczenie treści cyfrowej
Bezpośrednio po opłaceniu zamówienia zostaniesz przekierowana na stronę pobrania, a potwierdzenie zakupu otrzymasz na adres e-mail podany przy płatności. Plik jest dostępny do pobrania od razu. Jeśli nie otrzymasz dostępu, napisz na adres podany w punkcie 1, a niezwłocznie go dostarczymy.
5. Prawo odstąpienia od umowy
Kupując treść cyfrową, wyrażasz zgodę na jej dostarczenie przed upływem 14-dniowego terminu odstąpienia od umowy i przyjmujesz do wiadomości, że z chwilą pobrania pliku tracisz prawo odstąpienia (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Zgodę wyrażasz najpóźniej w chwili dokonania płatności.
6. Reklamacje
Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć treść cyfrową zgodną z umową. Jeśli plik jest wadliwy, nie da się go otworzyć albo jest niezgodny z opisem, napisz na adres podany w punkcie 1, opisując problem. Reklamację rozpatrzymy w terminie 14 dni. W przypadku uznania reklamacji treść zostanie doprowadzona do zgodności z umową, a jeśli nie będzie to możliwe, otrzymasz zwrot płatności.
7. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych, w tym danych związanych z zakupami, opisuje Polityka prywatności.
8. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawę o prawach konsumenta. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy ODR. Regulamin obowiązuje od 15 sierpnia 2026 r.